Preguntas Frecuentes
¿Por qué es necesario contar con un Administrador para nuestro condominio?
Tal como lo señala la Ley 21.442 en su artículos N° 18: “Todo condominio será administrado por la persona natural o jurídica designada por el propietario del condominio como primer administrador conforme al artículo 9° o por quienes designe posteriormente la asamblea de copropietarios como administrador o subadministrador.
¿Cuáles son las labores principales de un administrador?
Están contenidas en el artículo 20 de la Ley 21.442. Las tres primeras según texto son:
- Cuidar los bienes de dominio común.
- Efectuar los actos necesarios para realizar las mantenciones, inspecciones y certificaciones de las instalaciones y elementos que lo requieran, entre otras, las de gas y los ascensores.
- Ejecutar los actos de administración y conservación, así como los decarácter urgente que sean realizados sin recabar previamente el acuerdo de la asamblea, sin perjuicio de su posterior ratificación.
¿Podemos contratar a cualquier persona para desempeñar el cargo de Administrador?
La Ley 21.442 en su artículo 83 señala que para desempeñarse como Administrador, éste deberá cumplir con el requisito de estar inscrito en el Registro Nacional de Administradores, para lo cual tiene que cumplir previamente con ciertos requisitos de formación e idoneidad.
¿Cómo se gestionan los gastos comunes y las morosidades?
Nos encargamos de la cobranza mensual de los gastos comunes, asegurando una recaudación eficiente. Para los casos de morosidad, aplicamos recordatorios de pago y gestionamos medidas legales si es necesario, tal como nos faculta la Ley 21.442.
¿Cómo puedo comunicarme con la administración en caso de una urgencia?
Disponemos de varios canales de comunicación, como correo electrónico y teléfono, para atender cualquier emergencia o consulta de los copropietarios de manera rápida y eficiente.
¿Qué medidas de seguridad implementan en las comunidades?
En LOF360 nos preocupamos primeramente de cumplir con las obligaciones que nos encomienda la Ley: Mantener actualizados el Plan de emergencia y el plan de evacuación. Paralelamente contar con un seguro vigente para las áreas comunes y finalmente proponer sistemas de seguridad avanzados y controles de acceso rigidos.
¿Qué incluye el mantenimiento preventivo?
El mantenimiento preventivo incluye la supervisión y reparación de instalaciones como ascensores, sistemas eléctricos, jardines y más, con el objetivo de evitar averías mayores y mantener las áreas en óptimas condiciones.
¿Qué diferencia a LOF360 de otras empresas de administración?
En LOF360 nos esmeramos por ofrecer un servicio personalizado y de alta calidad. Nos comprometemos a brindar transparencia total en la gestión y mantener un enfoque en la satisfacción de los copropietarios, sintiéndonos como parte de la misma comunidad.
¿Qué servicios incluye la administración contable y financiera?
Incluye la gestión de gastos comunes, cálculo de remuneraciones, y evaluación financiera continua para garantizar la salud económica de la comunidad.
¿Qué sucede si queremos cambiar de administrador?
Nos encargamos de todo el proceso, garantizando una transición suave y sin complicaciones.